よくある質問
Ojuken Linkについてのよくある質問をまとめました
Q. Ojuken Linkとはどんなサービスですか? +
Ojuken Linkは、幼稚園・小学校受験を経験した先輩保護者(メンター)に、 これから受験を控える保護者の方がオンラインで相談できるサービスです。 匿名で利用でき、志望校選びから日々の学習サポートまで、様々な相談が可能です。
Q. メンターはどんな人ですか? +
実際にお受験を経験し、お子様を希望の学校に合格させた保護者の方々です。 登録時に運営による審査を行い、経験や信頼性を確認した上で活動いただいています。
Q. 個人情報は公開されますか? +
いいえ。相談はニックネームで行われ、本名や連絡先などの個人情報は 相手に開示されません。また、個人情報の交換は規約で禁止されています。
Q. 相談はどのように行われますか? +
Google Meetを使用したビデオ通話形式で行われます。 予約時間になると、専用のURLが発行されますので、そちらから参加いただけます。 カメラはオフにして音声のみでの参加も可能です。
Q. 料金はいくらですか? +
料金はメンターによって異なります。各メンターのプロフィールページに 30分・60分あたりの料金が表示されていますので、そちらをご確認ください。 支払いはクレジットカードで行います。
Q. キャンセルはできますか? +
はい、キャンセルは可能です。ただし、タイミングによって返金額が異なります。
- 相談開始24時間前まで:全額返金
- 相談開始24時間以内:50%返金
- 相談開始後・無断キャンセル:返金なし
Q. メンターとして登録するには? +
お受験を経験された方であれば、どなたでも申請いただけます。 メンター登録申請 ページよりお申し込みください。審査の上、承認された方にはご連絡いたします。
解決しない場合はお気軽にお問い合わせください
お問い合わせ